Poznámka
Po spárování se v aplikaci Volvo Cars nezobrazí žádné informace
Restartujte aplikaci.
Najdu v aplikaci Volvo Cars úroveň nabití baterie?
Úroveň nabití se zobrazuje ve výchozím zobrazení aplikace a v nabídce nabíjení.
V aplikaci Volvo Cars nevidím stav dveří, stav baterie a nemohu aktivovat ovládání klimatu
- Restartujte aplikaci a zkontrolujte, zda je vozidlo připojeno k internetu.
- Pokud vozidlo bylo zaparkováno v místě se špatným pokrytím, je možné že aplikace bude fungovat správně pouze v dosahu Bluetooth zařízení.
- Sdílení dat musí být aktivováno. Nejdříve zkontrolujte, zda se používá profil správce nebo vlastník: Udělejte to tak, že přejdete na
a vyberete Profily. Potom zkontrolujte, zda je s profilem propojeno Volvo ID. Udělejte to tak, že přejdete na a vyberete Profily > Účty.
Přidání Volvo ID
Aktivace sdílení dat
Aktualizoval(a) jsem software ve svém vozidle na nejnovější verzi a v aplikaci Volvo Cars nevidím stav vozidla
Pokud bylo vozidlo aktualizováno na nejnovější software, musíte vozidlo jednou nastartovat a projet jej. Tím se znovu aktivuje připojení k telefonu.
Poprvé, když se ve vozidle aktualizuje software podporující aplikaci, může být zapotřebí počkat 24–36 hodin, než skončí synchronizace mezi vozidlem a cloudem.
Během párování se na středovém displeji vozidla nezobrazí PIN kód
Tlačítko maximálního odmrazování stiskněte a podržte 20-30 sekund.
Co je to správa zařízení?
Správa zařízení znamená, že vidíte seznam telefonů, které jsou spárovány s vozidlem. Spárovaný telefon může odstranit uživatel, který je správcem.
Jaký je v aplikaci Volvo Cars rozdíl mezi uživatelem, který je a který není správcem?
Profil Vlastník vozidla se před spárováním s jiným profilem musí spárovat s aplikací.
První uživatel, který svůj telefon spáruje s vozidlem, když jsou ve vozidle všechny klíče, se stává správcem.
Uživatel, který je v aplikaci správcem, může:
- vidět telefony a ostatní zařízení, které jsou spárovány s vozidlem
- odstranit vlastní a ostatní spárované telefony/zařízení z vozidla
Uživatel, který není v aplikaci správcem, může:
- vidět vlastní telefon/zařízení, které je spárováno s vozidlem
- odstranit svůj vlastní telefon/zařízení
Profil Vlastník byl jediný ve vozidle se správcovskými právy, ale já už nemám přístup k telefonu, který byl s profilem Vlastník spárován. Jak mohu odebrat párování telefonu z vozidla?
Vytvořte nový profil a nastavte správcovská práva pro nový profil. Potom nový profil spárujte s novým telefonem, když jsou všechny klíče uvnitř vozidla. Nyní se v aplikaci zobrazí starý telefon, který můžete odebrat.
Je možné spárovat s profilem Vlastník více než jedno zařízení?
S profilem vozidla lze spárovat pouze jedno zařízení. Všechna zařízení, která se propojí s profilem po propojení jednoho zařízení s profilem Vlastník, budou normální uživatelé. Pro profil vozidla lze normálního uživatele změnit na správce.
Zařízení je již spárováno s profilem vozidla a nejedná se o správce. Pokud dám správcovská práva uživatelskému profilu vozidla, stane se uživatelský profil aplikace rovněž správcem?
Ne. Pokud dáte správcovská práva profilu vozidla, který má již spárovaný telefon, neznamená to, že uživatelský profil aplikace Volvo Car se automaticky stane správcem. Pokud se profil vozidla změní na správce, odkaz na telefon se musí odebrat. Poté lze telefon opět spárovat. Všechny klíče musí být v autě. Pak se uživatelský profil aplikace stane správcem.
Vzdálené funkce v aplikaci Volvo Cars mohu používat jen, když jsem v blízkosti vozidla. Proč?
Pokud aplikace nebo vozidlo ztratily spojení s cloudem, budou fungovat pouze vzdálené funkce v dosahu Bluetooth telefonu.
Ve vozidlem jsem uživatel-host a chci používat vzdálené funkce v aplikaci Volvo Cars, ale nemohu spárovat svůj telefon.
Zkontrolujte, zda máte na svém telefonu aktivovaný Bluetooth. Pokud se v blízkosti nacházejí další telefony, které jsou spárovány s vozidlem, jejich Bluetooth musí být deaktivován.