Nabíjení

Změna nebo odebrání smluvního certifikátu Plug & Charge

Nainstalovaný smluvní certifikát Plug & Charge lze spravovat na středovém displeji vozidla a v aplikaci Volvo Cars, pokud se například vyskytnou problémy s funkcí Plug & Charge, chcete uzavřít smlouvu s novým poskytovatelem služeb e-mobility nebo chcete své vozidlo prodat.

Problémy s funkcí Plug & Charge

Pokud se vyskytnou problémy s funkcí Plug & Charge, můžete provést několik kroků sami, než se obrátíte na podporu Volvo s žádostí o další pomoc.

Aktivace funkce Plug & Charge

Než budete moci nabíjet své vozidlo na nabíjecí stanici, která podporuje funkci Plug & Charge, musíte tuto službu aktivovat u poskytovatele služeb e-mobility a na centrálním displeji vozidla.

Plug & Charge

Plug & Charge je autentizační a fakturační systém, který zjednodušuje nabíjení. Nabíjecí stanice, které podporují funkci Plug & Charge, identifikují vaše vozidlo a s ním spojený způsob platby, jakmile připojíte nabíjecí kabel k vozidlu. Díky tomu se nabíjení automaticky spustí bez použití dalších karet, aplikací nebo jiných metod ověřování.

Baterie a funkce nabíjení v aplikaci Volvo Cars

V aplikaci Volvo Cars najdete informace o baterii a nabíjení vozidla.

Vyhledání nabíjecích stanic

Informace o nabíjecích stanicích připojených ke službě veřejného nabíjení společnosti Volvo (VPCS) najdete na středovém displeji a v aplikaci Volvo CarsVolvo EX30.

Služba veřejného nabíjení společnosti Volvo (VPCS)

Služba veřejného nabíjení společnosti Volvo (VPCS) nabízí uživatelům s plně elektrickými vozidly zjednodušené nabíjení prostřednictvím měsíčních plateb a dálkového spuštění a zastavení nabíjení prostřednictvím aplikace Volvo CarsVolvo EX30. Tato funkce je nabízena ve spolupráci s Digital Charging Solutions (DCS), jednou z největších nabíjecích sítí v Evropě.

Platby za veřejné nabíjení

Platby za nabíjecí relace služby veřejného nabíjení společnosti Volvo (VPCS) lze spravovat z aplikace Volvo CarsVolvo EX30. Náklady na nabíjení jsou automaticky měsíčně hrazeny vámi zvoleným způsobem platby.

Registrace účtu veřejného nabíjení

Zaregistrujte si nabíjecí účet v aplikaci Volvo CarsVolvo EX30, abyste mohli snadno vyhledávat nabíjecí stanice připojené ke službě veřejného nabíjení společnosti Volvo (VPCS) a platit za nabíjení.

Problémy při nabíjení prostřednictvím nabíjecího boxu

V některých případech se nabíjení vašeho vozidla nespustí, když jste v nabíjecím boxu nastavili časovače nabíjení. Tento problém nastává, pokud používáte nabíjecí box s funkcí chytrého nabíjení, který není kompatibilní s vaším vozidlem.

Nabíjení plně elektrického vozidla

Vozidlo nabíjejte přes nabíjecí stanici doma nebo na veřejné nabíjecí stanici.

Google Maps informace o nabíjecích konektorech pro EX30

Při vyhledávání nabíjecích stanic v aplikaci Google Maps je známý problém, kdy je uvedeno, že konektory typu 2 nejsou kompatibilní s vaším EX30. Není to nic, čeho byste se měli obávat. Nabíjení typu 2 s vaším vozidlem funguje.

Nabíjení pokračuje, když je vozidlo zcela nabito

Za určitých okolností se může stát, že se vozidlo bude i po úplném nabití dále nabíjet.