Modification ou suppression de votre certificat de contrat Plug & Charge

Le certificat de contrat Plug & Charge installé peut être géré sur l'écran central de la voiture et dans l'application Volvo Cars, dans l'éventualité où, par exemple, vous rencontrez des problèmes avec Plug & Charge, vous voulez signer un contrat avec un nouveau fournisseur de services de mobilité électrique ou vous vendez votre voiture.

Le certificat de contrat Plug & Charge installé peut être géré sur l'écran central de la voiture et dans l'application Volvo Cars1, dans l'éventualité où, par exemple, vous rencontrez des problèmes avec Plug & Charge, vous voulez signer un contrat avec un nouveau fournisseur de services de mobilité électrique ou vous vendez votre voiture.
Suivez les étapes ci-dessous pour modifier ou supprimer votre certificat de contrat Plug & Charge avec votre fournisseur de services de mobilité électrique :
Sur l'écran central de la voiture, allez sur En charge > Paramètres avancés > Plug & Charge.
Sous Compte de recharge, cliquez sur le symbole de la poubelle iCup-24w23-Rubbish bin symbol à côté du fournisseur de services de mobilité électrique.

Vous devez également résilier le certificat auprès de votre fournisseur de services de mobilité électrique :

  • Si vous utilisez VPCS comme fournisseur, vous pouvez résilier le certificat Plug & Charge dans l'application Volvo Cars. Allez à Px-2037-VOC app icon Car > Plug & Charge > Désactiver.
  • Si vous utilisez les services d'un fournisseur tiers, vous devez le contacter.
Suivez à nouveau toutes les instructions d'activation incluses dans la rubrique Activation de Plug & Charge pour ajouter un nouveau certificat.

Lorsque vous vendez votre voiture, veillez à retirer le certificat de contrat Plug & Charge de la voiture et de votre contrat de recharge avec votre fournisseur de services de mobilité électrique.

Modèles applicables

EX90, années de fabrication 2025 et ultérieures

  1. 1 Uniquement accessible dans l'application Volvo Cars pour les utilisateurs qui ont un contrat avec le fournisseur du service de recharge public Volvo (VPCS).