Contact


 
 

Dispositions suite au COVID-19

Suite aux nouvelles recommandations du gouvernement notre concession est à nouveau ouverte avec tous ses services:

  • Atelier mécanique
  • Atelier carrosserie
  • Pièces & accessoires
  • Vente de véhicules (neufs, occasions, utilitaires)
  • Livraison de véhicules

Afin de vous assurer le meilleur service, nous vous conseillons de prendre rendez-vous.
celui-ci sera réalisé dans le strict respect des règles de sécurité sanitaires.

A bientôt chez Autopolis

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Comment nous contacter ?

Pour prendre rendez-vous, vous pouvez nous contacter :

  • par téléphone au +352 43 96 96 2500 (du lundi au vendredi de 8H00 à 18H00)
  • sur notre chat (du lundi au vendredi de 8H00 à 18H00)
  • par email à l'adresse info@autopolis.lu

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Ateliers - nos heures d'ouverture

Atelier mécanique
Lundi au vendredi: 08H00 à 18H00
Samedi: fermé

Atelier carrosserie
Lundi au vendredi: 07H00 à 17H00
Samedi: fermé

Atelier Pit-Stop
Lundi au vendredi: 08H00 à 16H30
Samedi: fermé

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Vente - Nos heures d'ouverture

Showroom vente véhicules neufs & occasions
Lundi au vendredi: 09H00 à 18H00
Samedi: 09H00 à 17H00

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Nos règles de fonctionnement durant Covid-19

Accès à notre établissement

  1. Garez votre véhicule sur le parking Autopolis situé en face de la concession.
  2. Présentez-vous à l’entrée principale Volvo de notre concession.
  3. Notre personnel va vous accueillir, merci de suivre leurs instructions
  4. Suivre les indications au sol pour vous rendre jusqu'à votre réception ou rendez-vous

 

Nos règles en matière de sécurité sanitaire
Pour la sécurité de tous, nous vous demandons de bien vouloir respecter les règles suivantes lors de votre venue dans notre établissement :

  • Merci de vous désinfecter les mains à votre arrivée dans notre établissement (gel hydroalcoolique à disposition).
  • Un contrôle de température est obligatoire pour accéder à notre établissement. Dans le cas d’une température supérieure à 37.3°, l’accès vous sera refusé et le rendez-vous devra être planifié à une date ultérieure.
  • Le respect d’une distance de 2 mètres est obligatoire
  • Le port du masque dans notre établissement vous est obligatoire
  • Le paiement se fera obligatoirement par carte bancaire

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Nos engagements

  • Tous nos salariés ont subi un dépistage du Covid-19 avant la reprise des activités.
  • Tous nos salariés subissent un contrôle de leur température corporelle quotidiennement avant la prise de poste.
  • Notre équipe réalisera chacun des services en respectant les règles sanitaires avec le port de gants & de masques mais également la mise en place de protection du volant, du siège et du levier de vitesse.
  • Notre équipe se chargera de désinfecter votre véhicule ainsi que votre clé avant et après la réalisation du service.
  • Le respect des normes de distanciation est d’application dans notre concession et nos ateliers.
  • Un seul client par réception est autorisé.
  • Tous nos véhicules en showroom sont systématiquement désinfectés.
  • Tous nos véhicules d'essai sont systématiquement désinfectés avant et après utilisation.

Informations

Autopolis

Zone d'activités Bourmicht
L-8070 Bertrange
N° d’entreprise 026.528.060
 
Général
 
 
Véhicules Neufs
 

Heures d'ouverture

Showroom

  • Lun. 09:00 - 18:00
  • Mar. 09:00 - 18:00
  • Mer. 09:00 - 18:00
  • Jeu. 09:00 - 18:00
  • Ven. 09:00 - 18:00
  • Sam. 09:00 - 17:00
  • Dim. Fermé

Service & réparations

  • Lun. 08:00 - 18:00
  • Mar. 08:00 - 18:00
  • Mer. 08:00 - 18:00
  • Jeu. 08:00 - 18:00
  • Ven. 08:00 - 18:00
  • Sam. Fermé
  • Dim. Fermé
Horaires exceptionnelles, susceptibles d'être modifiées, liées au contexte actuel.