A Volvo Assistance hívása országúti segélyszolgálatért.

Frissítve 2024. 04. 25.

Megnyomhatja a segítségnyújtás gombot az autó mennyezetén, hogy kapcsolatba lépjen a Volvo Assistance szolgáltatással, hogy országúti segélyszolgálatot vegyen igénybe1. Például, ha bármilyen előre nem látható problémát tapasztal útközben, például az autó akkumulátora lemerül, az autó elromlik vagy defektet kap.

Megjegyzés

Nem vészhelyzetben

Ha vészhelyzetben van segítségre szüksége, nyomja meg az SOS gombot. Az azonnali vészhelyzeti segítségnyújtást igénylő helyzetek közé tartoznak a közlekedési balesetek, akut betegségek és külső fenyegetések.

A Volvo Assistance igénybe vétele külföldön

Ha megnyomja a segítségnyújtás gombot , amikor külföldön van, a hazája Volvo Assistance szolgáltatását éri el.

Tipp

Használhatja az autó mobilalkalmazását is, hogy felvegye a kapcsolatot a Volvo Assistance szolgáltatással.

A segítségnyújtás gomb a mennyezeten, a felső konzol jobb oldalán helyezkedik el.

Nyomja meg és tartsa lenyomva a segítségnyújtás gombot legalább 2 másodpercig.

Az autó egy hanghívást indít a Volvo Assistance eléréshez. Információkat is küld, például a pozíciójáról és állapotáról.

A Volvo Assistance telefonos ügyfélszolgálata megpróbál kommunikálni az autóban lévő emberekkel, hogy megtudja, hogy milyen típusú segítségre van szükség.

Ha a hanghívás sikertelen, a Volvo Assistance telefonos ügyfélszolgálata reagálni tud az autó által küldött információk alapján.