Problémák az internetkapcsolattal

Az internetkapcsolat állapota a középső kijelző bal felső sarkában látható. A szimbólum megjelenése különböző helyzetekben változhat.

Csatlakozás szimbóluma

iCup-2317-LTE full icon
Az autó teljes csatlakozási lehetőséggel rendelkezik.
iCup-2417-LTE full ! Icon
Az autó csatlakozik a mobilhálózathoz, de nem tud működő internetkapcsolatot létesíteni.
iCup-2417-Connectivity full ! icon
Az autó csatlakozott a mobilhálózathoz, de az internetkapcsolat korlátozott.
iCup-2417-Connectivity empty icon
Az autónak nincs csatlakozása a mobilhálózathoz vagy az internethez.

Ha az autó elveszíti az internetkapcsolatot.

  • Mobiladat-kapcsolat ki- és bekapcsolása - Ha az autó internetkapcsolata látható ok nélkül hirtelen megszakad, akkor segíthet a mobiladat-kapcsolat ki-, majd bekapcsolása.
    1. Menjen a beállításokhoz iCup-2037-Settings symbol a központi kijelző alján, majd érintse meg a Csatlakozás lehetőséget.
    2. Kapcsolja ki, majd be a Autó SIM-adatok, Wi-Fi és Bluetooth funkciót a kapcsolat újraindításához.
  • Indítsa újra a rendszert - A kezdőlap gomb 20 másodperces nyomva tartásával indítsa újra a rendszert.
  • Indítsa újra a modemet - Indítsa újra a gépkocsi modemjét a Max defroster iCup-23w17-Max defroster symbol gomb 20 másodpercig tartó lenyomásával.

 Megjegyzés

Két percig is tarthat, mire a modem újraindítását követően helyreáll az internetkapcsolat.

 Figyelmeztetés

A gépkocsi modemjének újraindításakor az automatikus ütközésjelző funkció kikapcsolódhat, ezért a gépkocsit az újraindítás alatt le kell parkolni.

Ellenőrizze, hogy van-e hozzájárulás az internetre csatlakozáshoz

Az internetkapcsolat működéséhez hozzájárulás szükséges. Ellenőrizze, hogy ez a beállítás helyesen lett-e mentve.

Csatlakoztassa az autót az internethez egy külső Wi-Fi hálózathoz való kapcsolódással, például mobiltelefonról történő internetmegosztással.
Lépjen az alkalmazásnézetre iCup-2037-App view symbol és nyissa meg a beállításokat iCup-2037-Settings symbol.
Válassza a Adatvédelem és adatmegosztás és utána a Internetes szolgáltatási feltételek lehetőséget. Várjon, amíg a szolgáltató oldala megjelenik.
Menjen vissza a beállításokra iCup-2037-Settings symbol és válassza ki a Hálózat és internet lehetőséget.
Kapcsolja ki a Wifi lehetőséget és ellenőrizze, hogy a Autó SIM-adatok be van kapcsolva.
Menjen vissza a beállításokra iCup-2037-Settings symbol, válassza ki újra a Adatvédelem és adatmegosztás lehetőséget és utána a Internetes szolgáltatási feltételek lehetőséget.
Fogadja el a felhasználási feltételeket.

Ha problémák vannak a Bluetooth kapcsolaton csatlakoztatott telefonos kapcsolattal

Ha nehézségeket tapasztal egy telefon autóhoz csatlakoztatásakor Bluetooth kapcsolaton keresztül

  • Ellenőrizze, hogy a telefon akkumulátora elégséges mértékben fel van-e töltve és be van-e kapcsolva a telefon.
  • Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a Bluetooth a készüléken és az autóban.
  • Ellenőrizze, hogy létrejött-e a Bluetooth kapcsolat és csatlakozott-e az autó a használni kívánt telefonhoz.
  • Ha lehetséges, próbáljon meg másik telefont csatlakoztatni az autóhoz Bluetooth kapcsolaton, hogy ellenőrizze, a készülékben vagy az autóban van-e a probléma.

Ha a probléma továbbra is fennáll:

  1. Töröljön minden korábban hozzáadott telefont az autó Bluetooth beállításaiban.
  2. Indítsa újra a csatlakoztatni kívánt telefont.
  3. Próbálja újra csatlakoztatni a telefont.

Ha problémák vannak az autó beépített modemén keresztüli kapcsolattal1

Ha az autó modemén keresztüli kapcsolat például a rossz lefedettség miatt gyengén működik, akkor próbáljon Wi-Fi hálózatokon vagy Bluetooth kapcsolaton csatlakoztatott telefonon keresztül csatlakozni.

 Megjegyzés

Ha egyszerre számos különböző forráson keresztül csatlakozik az internethez, például ha az autó beépített modemen keresztül képes az internethez csatlakozni és Ön Bluetooth kapcsolaton csatlakoztatott telefonon keresztül éri el az internetet, akkor ezek a források az alábbi prioritási sorrenddel rendelkeznek. Először a Wi-Fi hálózatokon, másodszor a Bluetooth kapcsolaton csatlakoztatott telefonon, majd az autó beépített modemén keresztüli kapcsolat kerül használatra.
  1. 1 A beépített modemen keresztüli csatlakozás csak bizonyos piacokon lehetséges.