Sensus Infotainmentシステムのトラブルシューティング

Sensus Infotainmentシステムに問題が発生した場合、ボルボ指定のサービス工場へ行く手間を省くことのできる簡単な解決策がいくつかあります。

以下の手順は、次のような問題の解決に役立つ可能性があります。

警告音が鳴り続ける

  • パーキングセンサー警告やシートベルト警告などの警告音が、停止すべきタイミングで停止せず鳴り続ける。

センターディスプレイの画面がフリーズする、または再起動する

  • センターディスプレイがフリーズし、ラジオ、スピーカー、方向指示器、パーキングセンサーからの音に影響を与える。

音が出ない

  • ラジオ、方向指示器、ナビゲーション、パークアシストから音が出ない。

解決策

停車します。
車両をロックします。

車両がスリープモードになるのを待ちます(30分後にスリープモードに入ります)。

センターディスプレイが再び正常に動作し始めます。

まれに、車両をロックしてもセンターディスプレイが作動し続けますが、約30分後にオフになります。

音量調節

センターディスプレイにスクロールバーが表示され、反応しているように見えるが、音量調節ノブが音量を変更しない。

解決策

一時的に別のメディアソースに切り替えてから、元に戻します。音量調節ノブが再び機能します。

音声認識

車両とペアリングされている電話機がない場合は、音声コントロールが機能するが、電話機をペアリングすると機能しなくなる。

解決策

電話機の連絡先名に絵文字や特殊文字が含まれている場合は、車両にとって名前を音声翻訳するのが困難になります。 連絡先から絵文字や特殊文字を削除してください。

工場出荷時の状態に戻す

Sensus Infotainmentシステムで問題が引き続き発生する場合は、センターディスプレイを工場出荷時の状態に戻すことができます。ただし、その場合は、携帯電話の再接続などを含む車両のすべての設定を再びリセットする必要があります。リセットの全手順はユーザーマニュアルを参照してください。

 ノート

車両に適用できるソフトウェアアップデートのご相談は、ボルボ指定のサービス工場にお問い合わせいただくこともできます。

対象モデル

S60、S60 Twin Engine/Recharge、2019~2022年モデル

S90、2017~2021年モデル

S90 Twin Engine/Recharge、2018~2021年モデル

V60、V60 Cross Country、V60 Twin Engine/Recharge、2019~2022年モデル

V90 Twin Engine/Recharge、2018~2021年モデル

V90、V90 Cross Country、2017~2021年モデル

XC40、2018~2024年モデル

XC40 Twin Engine/Recharge (Plug-in Hybrid)、2019~2024年モデル

XC60、XC60 Twin Engine/Recharge、2018~2021年モデル

XC90、XC90 Twin Engine/Recharge、2016~2022年モデル