Jei susiduriate su „Plug & Charge“ problemomis, prieš kreipdamiesi į „Volvo“ pagalbos tarnybą, pirma galite patys išbandyti tam tikrus veiksmus.
Pastaba
Naudotojai, užsiregistravę pas trečiosios šalies e. judumo paslaugų teikėją, iš „Volvo“ pagalbos tarnybos gali gauti ribotą pagalbą, susijusią su „Plug & Charge“.
Jei jums kilo su „Plug & Charge“ susijusių problemų, pamėginkite atjungti ir iš naujo prijungti įkrovimo kabelį prie automobilio.
Jei problemos išlieka, padarykite tai:
Automobilio centriniame ekrane nueikite į Įkrovimas > Išplėstiniai nustatymai > „Plug & Charge“ ir patikrinkite, ar automobilyje įdiegtas sutarties sertifikatas.
- Jei sutarties sertifikatas yra, susisiekite su e. judumo paslaugų teikėju ir įsitikinkite, kad nėra jokių problemų su sutartimi.
- Jei sutarties sertifikato nėra, dar kartą atlikite visus aktyvavimo veiksmus, pateiktus „Plug & Charge“ aktyvavimas.
Jei „Plug & Charge“ nebeveikia po apsilankymo autoservise, gali būti, jog iš jūsų automobilio buvo pašalintas sutarties sertifikatas. Vėl atlikite visus aktyvavimo veiksmus, kad įdiegtumėte naują sertifikatą.
Taikoma šiems modeliams
EX90, 2025 ir vėlesnių modelio metų