Accountgegevens

Een fabrieksreset van een tweedehands auto uitvoeren

Als de vorige eigenaar van uw auto zijn of haar profielen en aangesloten telefoons niet heeft verwijderd, is een fabrieksreset van de auto nodig. U kunt dit zelf doen via het middendisplay van de auto of de vorige eigenaar vragen dit te doen via de Volvo Cars/Volvo EX30-app.

Betalingen voor openbaar opladen

Betalingen voor laadsessies bij Volvo openbare laadservice (VPCS) kunnen worden beheerd in de Volvo Cars/Volvo EX30-app. De kosten van het opladen worden via de door u gekozen betaalwijze maandelijks automatisch afgeboekt.

Registreren van een account voor een openbare laadservice

Maak een laadaccount in de Volvo Cars/Volvo EX30-app aan om eenvoudig laadstations te zoeken die zijn aangesloten bij de Volvo openbare laadservice (VPCS) en te betalen voor uw laadsessies.

Volvo ID gebruikersnaam of wachtwoord wijzigen

U kunt uw Volvo ID gebruikersnaam of wachtwoord wijzigen via de Volvo Cars app of de Volvo website.

Problemen met de Volvo ID

Veelvoorkomende problemen met Volvo ID, inclusief de oplossingen, vindt u hier.

Een Volvo ID aanmaken

U hebt een Volvo ID nodig om in te loggen op de Volvo Cars app. Omdat de aanwijzingen voor het aanmaken van uw Volvo ID afhankelijk van het model en het modeljaar kunnen variëren, raden wij u aan het hoofdstuk dat van toepassing is op uw auto door te lezen.

Volvo ID

Volvo ID is een persoonlijk account dat u gebruikt om in te loggen op de Volvo Cars app.

Marktwijziging bij import of verhuizing

Wanneer u uw auto importeert of naar een ander land verhuist, is het belangrijk om contact op te nemen met een erkende Volvo-dealer om u te registreren voor de nieuwe markt. Dit zorgt ervoor dat de connected diensten die Volvo aanbiedt goed werken.