Ładowanie

Zmiana lub usunięcie certyfikatu umowy Plug & Charge

Zainstalowanym certyfikatem umowy Plug & Charge można zarządzać na wyświetlaczu centralnym samochodu i w aplikacji Volvo Cars, jeśli na przykład występują problemy z funkcją Plug & Charge, albo gdy użytkownik chce podpisać umowę z nowym dostawcą usług e-mobilności lub sprzedać swój samochód.

Problemy z funkcją Plug & Charge

Jeśli wystąpią problemy z funkcją Plug & Charge, istnieje kilka kroków, które można wykonać samodzielnie przed skontaktowaniem się z działem pomocy technicznej Volvo w celu uzyskania dalszej pomocy.

Aktywacja funkcji Plug & Charge

Zanim będzie można naładować samochód na stacji ładowania obsługującej funkcję Plug & Charge, należy aktywować tę funkcję u dostawcy usług e-mobilności i na wyświetlaczu centralnym samochodu.

Plug & Charge

Plug & Charge to system uwierzytelniania i rozliczania, który upraszcza proces ładowania. Stacje ładowania obsługujące funkcję Plug & Charge identyfikują samochód i powiązaną z nim metodę płatności natychmiast po podłączeniu przewodu ładującego do samochodu. Pozwala to na automatyczne rozpoczęcie ładowania bez użycia dodatkowych kart, aplikacji lub innych metod uwierzytelniania.

Funkcje akumulatora i ładowania w aplikacji Volvo Cars

W aplikacji Volvo Cars można znaleźć informacje o akumulatorze pojazdu i ładowaniu.

Znajdowanie stacji ładowania

Informacje o stacjach ładowania połączonych z publiczną usługą ładowania Volvo (VPCS) można znaleźć na wyświetlaczu centralnym oraz w aplikacji Volvo Cars/Volvo EX30.

Publiczna usługa ładowania Volvo (VPCS)

Publiczna usługa ładowania Volvo (VPCS) oferuje uproszczone ładowanie dla użytkowników posiadających w pełni elektryczne samochody poprzez miesięczne płatności oraz zdalne włączanie i wyłączanie ładowania za pośrednictwem aplikacji Volvo Cars/Volvo EX30. Ta funkcja jest oferowana we współpracy z Digital Charging Solutions (DCS), jedną z największych sieci ładowania w Europie.

Płatności za publiczne usługi ładowania

Płatnościami za sesje ładowania w ramach publicznej usługi ładowania Volvo (VPCS) można zarządzać za pomocą aplikacji Volvo Cars/Volvo EX30. Koszty ładowania są automatycznie pobierane przy użyciu wybranej metody płatności w ujęciu miesięcznym.

Rejestracja konta publicznej usługi ładowania

Rejestracja konta ładowania w aplikacji Volvo Cars/Volvo EX30 pozwala łatwo znajdować stacje ładowania połączone z publiczną usługą ładowania Volvo (VPCS) oraz płacić za sesje ładowania.

Problemy podczas ładowania za pomocą skrzynki ładującej

W niektórych przypadkach ładowanie samochodu nie rozpoczyna się po ustawieniu timerów ładowania w skrzynce ładującej. Problem ten występuje w przypadku korzystania ze skrzynki ładującej z funkcją inteligentnego ładowania, która nie jest kompatybilna z samochodem.

Ładowanie w pełni elektrycznego samochodu

Samochód można naładować, korzystając z domowej albo publicznej stacji ładowania.

Informacje Google Maps o złączach do ładowania dla modelu EX30

Znany jest problem występujący podczas wyszukiwania stacji ładowania w Google Maps, gdzie pojawia się informacja, że złącza typu 2 nie są kompatybilne z Państwa modelem EX30. Nie jest to powód do niepokoju. Ładowanie typu 2 działa w Państwa samochodzie.

Ładowanie jest kontynuowane mimo pełnego naładowania samochodu

W pewnych warunkach możesz zauważyć, że samochód kontynuuje ładowanie, mimo że jest już całkowicie naładowany.