Alterar ou remover o seu certificado do contracto Plug & Charge

O certificado do contracto Plug & Charge instalado pode ser gerido no mostrador central do automóvel e na aplicação Volvo Cars se, por exemplo, tiver problemas com o Plug & Charge, desejar assinar um contracto com um novo comercializador de eletricidade para a mobilidade elétrica ou vender o automóvel.

O certificado do contracto Plug & Charge instalado pode ser gerido no mostrador central do automóvel e na aplicação Volvo Cars1 se, por exemplo, tiver problemas com o Plug & Charge, desejar assinar um contracto com um novo comercializador de eletricidade para a mobilidade elétrica ou vender o automóvel.
Siga as etapas abaixo para alterar ou remover o seu certificado do contracto Plug & Charge com o seu comercializador de eletricidade para a mobilidade elétrica.
No mostrador central do automóvel, avance para Charging > Definições avançadas > Plug & Charge.
Em, Conta de carregamento, clique no símbolo do cesto dos papéis iCup-24w23-Rubbish bin symbol junto ao comercializador de eletricidade para a mobilidade elétrica.

Também tem de terminar o contracto com o que comercializador de eletricidade para a mobilidade elétrica:

  • Se utilizar o VPCS como comercializador, pode terminar o certificado Plug & Charge através da aplicação Volvo Cars. Avance para Px-2037-VOC app icon Car > Plug & Charge > Desativar.
  • Se utilizar um comercializador de terceiros, tem de entrar em contacto com os mesmos.
Siga novamente todas as instruções de ativação incluídas em Ativar o Plug & Charge para adicionar um novo certificado.

Ao vender o seu automóvel, assegure-se de que remove o certificado do contracto Plug & Charge no automóvel e no seu contracto de carregamento com o seu comercializador de eletricidade para a mobilidade elétrica.

Modelos aplicáveis

EX90, ano de modelo 2025 e posteriores

  1. 1 Disponível apenas na aplicação Volvo Cars para utilizadores que tenham um contracto com o comercializador de serviço de carregamento público da Volvo (VPCS).