Para utilizar funções conectadas na aplicação Volvo Cars, o automóvel necessita de uma subscrição de serviços conectados. A sua subscrição inclui assistência de emergência e serviços de segurança, assim como serviços de aplicação.
Os automóveis equipados com Google incorporado são entregues com uma subscrição de serviços digitais, que proporciona acesso a funções conectadas na aplicação Volvo Cars, assim como serviços adicionais. A subscrição é válida durante 4 anos.
Estado da subscrição
O estado das suas subscrições é apresentado na aplicação Volvo Cars, no separador em Subscrição. A subscrição dos serviços conectados também pode ser renovada a partir daqui.
Se não tiver acesso à aplicação Volvo Cars, contacte o seu concessionário que o poderá ajudar a encontrar informações sobre a data de validade da sua subscrição. Depois, tem de indicar o número de identificação do automóvel1.
Renovar a subscrição de serviços conectados
Para informações sobre como renovar a sua subscrição de serviços conectados, ver Prolongar a sua subscrição.
Desativar a subscrição de serviços conectados
Quando a sua subscrição terminar, receberá uma mensagem no mostrador do seu automóvel a indicar On Call desativado (apenas automóveis de ano de modelo 2011 ou posterior). Esta mensagem desaparece quando a subscrição é reativada.
Não poderá utilizar os serviços conectados nem a aplicação Volvo Cars após expirar a sua subscrição. No entanto, os serviços de emergência através do botão SOS e o alerta de colisão automático continuarão a funcionar em automóveis com ligação à Internet. Se desejar utilizar novamente os serviços conectados, terá de renovar a sua subscrição, ver 'Renovar subscrição' acima.
Custos da assistência em viagem
Os custos para a assistência em viagem estão incluídos nos primeiros X2 anos após a aquisição de um novo Volvo. Na maioria dos mercados, assistência em viagem é oferecida gratuitamente passado algum tempo desde que o automóvel tenha sido assistido regularmente numa oficina autorizada Volvo. Um concessionário autorizado Volvo pode esclarecer sobre o estado do seu contrato de assistência em viagem.
O condutor pode obter ajuda para manter a viagem mesmo no caso de o seu contrato de assistência em viagem ter expirado. Se for este o caso, terá de pagar o custo do serviço que lhe for enviado.
Nota
Modelos aplicáveis
Automóveis equipados com um sistema em contacto com a aplicação Volvo Cars.