รายละเอียดบัญชี

การ​เพิ่ม​รายละเอียด​การ​ติดต่อ​สำหรับ​การ​กู้​คืน​บัญชีผู้ใช้ Volvo ID

หลังจาก​ที่​ท่าน​สร้าง​บัญชีผู้ใช้ Volvo ID แล้ว ขอ​แนะนำ​ให้​ท่าน​เพิ่ม​รายละเอียด​การ​ติดต่อ​เพิ่มเติม​ลง​ใน​รายละเอียด​ส่วนตัว​ของ​บัญชี​ผู้ใช้​ของท่าน การ​ทำ​เช่นนี้​จะ​ทำ​ให้​ท่าน​สามารถ​กู้​คืน​บัญชี​ผู้ใช้​ของ​ท่าน​ได้ ใน​กรณี​ที่​ท่าน​ไม่​สามารถ​เข้าถึง​บัญชี​ผู้ใช้​อี​เมลหรื​อห​มาย​เลข​โทรศัพท์​ที่​ท่าน​ใช้​เป็น​ชื่อ​ผู้ใช้​เมื่อ​ท่านสร้าง Volvo ID ของท่าน กรณี​นี้​ยัง​หมายความ​ว่า​ท่าน​จะ​ไม่​จำเป็นต้อง​สร้าง​บัญชีผู้ใช้ Volvo ID ใหม่ และ​จะ​สามารถ​รี​เซ็ต​รหัสผ่าน​เมื่อ​ท่าน​ลืม​รหัสผ่าน​ได้​อย่างง่ายดาย

การ​เปลี่ยน​ชื่อ​ผู้ใช้​และ​รหัสผ่านของ Volvo ID ของท่าน

ท่าน​สามารถ​เปลี่ยน​ชื่อ​ผู้ใช้​และ​รหัสผ่านของ Volvo ID ของ​ท่าน​ได้​โดย​ผ่าน​ทางแอพ Volvo Cars/Volvo EX30 หรือ​ที่​เว็บไซต์​ของ​วอลโว่ ใน​การ​ทำ​การ​เปลี่ยนแปลง​เหล่านี้ ท่าน​จำเป็นต้อง​ทราบ​รายละเอียด​การ​ล็อกอิน​ใน​ปัจจุบัน​ของท่าน ถ้า​ท่าน​มี​ปัญหา​ใน​การ​ลง​ชื่อ​เข้า​ใช้​งาน โปรดอ่าน ปัญหาเกี่ยวกับ Volvo ID แทน

ปัญหา​ที่​เกี่ยวข้องกับ Volvo ID

ปัญหา​ที่​เกี่ยวข้องกับ Volvo ID ที่​พบ​บ่อย​และ​วิธีการ​แก้ไข​ปัญหา​เหล่านั้น​จะ​อธิบาย​ไว้ที่นี่

การสร้าง Volvo ID

ท่าน​จำเป็นต้องใช้ Volvo ID เพื่อ​ล็อกอิน​เข้า​สู่แอพ Volvo Cars/Volvo EX30 สร้าง Volvo ID ของ​ท่าน​จาก​แอพหรือ​ผ่าน​ทาง​เว็บไซต์​ของ​วอลโว่

Volvo ID

Volvo ID เป็น​บัญชี​ผู้ใช้​ส่วนตัว​ที่​ใช้​เมื่อ​ท่าน​ล็อกอิน​เข้า​สู่แอพ Volvo Cars/Volvo EX30 ID นี้​ประกอบด้วย​ชื่อผู้ใช้ (หมายเลขโทรศัพท์ หรือ​ที่​อยู่​อีเมล) และรหัสผ่าน

การ​รับรอง​ความถูกต้อง​ด้วย​สอง​ปัจจัย​ในแอพ Volvo Cars/Volvo EX30

ใน​การ​ปกป้อง​บัญชีผู้ใช้ Volvo ID ของ​ท่าน​จาก​การ​ใช้​งาน​โดย​ไม่ได้​รับ​อนุญาต จะ​จำเป็นต้อง​ใช้​การ​รับรอง​ความถูกต้อง​ด้วย​สอง​ปัจจัย​เมื่อ​ล็อกอิน​เข้า​สู่แอพ Volvo Cars/Volvo EX30 เมื่อ​ท่าน​ล็อกอิน ท่าน​จะ​ได้รับรหัส PIN แบบ​ใช้​ครั้ง​เดียว​ทาง​ที่​อยู่​อี​เมลหรื​อห​มาย​เลขโทรศัพท์ ที่​เชื่อมโยง​อยู่กับ Volvo ID ของท่าน ป้อน​รหัส​นี้​เพื่อ​ยืนยัน​ตัวตน​ของ​ท่าน​และ​เข้า​ใช้​งานแอพ

รหัส PIN

รหัส PIN จะ​ใช้​ในแอพ Volvo Cars เพื่อ​ยืนยัน​ว่า​ผู้​ที่​ใช้​บริการ​แบบ​เชื่อมต่อ​ใน​รถ​เป็น​บุคคล​ที่​ได้รับอนุญาต รหัส PIN จะ​ไม่​ใช้​สำหรับ​รถ​ที่มี Google built-in

การ​ทำ​การ​รี​เซ็ต​กลับไป​เป็น​ค่า​จาก​โรงงาน​สำหรับ​รถ​มือสอง

ถ้า​เจ้าของ​รถ​คน​ก่อน​หน้า​ของ​รถ​ของ​ท่าน​ไม่ได้​ลบ​โปร​ไฟล์​และ​โทรศัพท์​ที่​เชื่อมโยง​ไว้​ออก จะ​จำเป็นต้อง​ทำ​การ​รี​เซ็ต​รถ​กลับไป​เป็น​ค่า​จากโรงงาน ท่าน​สามารถ​ดำเนินการ​นี้​ได้​ด้วย​ตัว​ท่าน​เอง​โดย​ผ่าน​ทาง​จอแสดงผล​ตรง​กลาง​ของ​รถ หรือ​ขอให้​เจ้าของ​รถ​คน​ก่อน​หน้า​ดำเนินการ​นี้​โดย​ผ่าน​ทางแอพ Volvo Cars/Volvo EX30

การ​ขยาย​เวลา​หรือ​การ​ต่อ​อายุ​การ​สมัคร​ใช้​งาน​บริการ​แบบ​เชื่อมต่อ​ของท่าน

เพื่อให้​ท่าน​สามารถ​ใช้​งาน​ฟังก์ชัน​การ​ทำงาน​จาก​ระยะไกล​ในแอพ Volvo Cars ต่อไป​ได้ ท่าน​จำเป็นต้อง​ขยาย​เวลา​หรือ​ต่อ​อายุ​การ​สมัคร​ใช้​งาน​บริการ​แบบ​เชื่อมต่อ​ของท่าน

การ​สมัคร​ใช้​งาน​บริการ​แบบเชื่อมต่อ

ใน​การ​ใช้​ฟังก์ชัน​การ​ทำงาน​จาก​ระยะไกล​ในแอพ Volvo Cars รถ​จำเป็นต้อง​มี​การ​สมัคร​ใช้​งาน​สำหรับ​บริการ​แบบเชื่อมต่อ การ​สมัคร​ใช้​งาน​ของ​ท่าน​จะ​รวมถึง​การ​ให้​ความ​ช่วยเหลือฉุกเฉิน​, บริการ​ระบบ​นิรภัย และ​บริการแอพ

การ​เปลี่ยน​เจ้าของ​รถ​ที่​มี​บริการ​แบบเชื่อมต่อ

เมื่อ​มี​การ​เปลี่ยน​เจ้าของ​รถ​ที่​มี​บริการ​เชื่อมต่อ จะ​มี​ขั้นตอน​จำนวน​หนึ่ง​ที่​จำเป็นต้อง​ดำเนินการ​เพื่อ​ยกเลิก​การ​เชื่อมโยง​ของ​เจ้าของ​รถ​คน​เก่า และ​ให้​ตัวเลือก​แก่​เจ้าของ​รถ​คน​ใหม่​ใน​การ​จับคู่แอพ Volvo Cars เข้า​กับรถ