如果您發生隨插即充問題,您可以先採取一些步驟,再聯絡Volvo支援取得進一步的協助。
注意
採用第三方電動車服務供應商的使用者,可能只能從Volvo獲得有限的隨插即充支援。
如果您發生與隨插即充相關的問題,嘗試將充電線重新連接到您的汽車。
如果問題仍然發生,請進行下列步驟:
在整合觸控螢幕中控台內,按下汽車符號並前往設定。
前往充電 > 隨插即充並檢查確認您的汽車內是否安裝合約憑證。
- 如果有合約憑證,聯絡電動車服務供應商以確保合約沒有問題。
- 如果沒有合約憑證,請再次遵循啟動隨插即充內包含的所有啟動說明。
如果回廠後隨插即充沒有作用,有可能是因為從您的汽車移除合約憑證。再次遵循啟動說明以安裝新的憑證。
適用車型
EX90,2025和後續年式