Заряджання

Зміна або вилучення сертифікату договору Plug & Charge

Встановленим контрактним сертифікатом Plug & Charge можна управляти на центральному дисплеї автомобіля та в додатку Volvo Cars, якщо, наприклад, у вас виникли проблеми з Plug & Charge, ви хочете підписати контракт з новим постачальником послуг електричної мобільності або продати свій автомобіль.

Проблеми з Plug & Charge

Якщо у вас виникли проблеми з функцією Plug & Charge, ви можете самостійно виконати деякі кроки, перш ніж звертатися до служби підтримки Volvo за подальшою допомогою.

Активація Plug & Charge

Перш ніж заряджати автомобіль на зарядній станції з підтримкою Plug & Charge, необхідно активувати цю функцію у постачальника послуг електричної мобільності та увімкнути її на центральному дисплеї автомобіля.

Plug & Charge

Plug & Charge - це система автентифікації та виставлення рахунків, яка спрощує процес заряджання. Зарядні станції з підтримкою Plug & Charge ідентифікують ваш автомобіль і пов'язаний з ним спосіб оплати, щойно ви під'єднуєте зарядний кабель до автомобіля. Це дозволяє автоматично починати заряджання без використання додаткових карт, додатків або будь-яких інших методів автентифікації.

Акумулятор і функції заряджання в додатку Volvo Cars

У додатку Volvo Cars ви можете знайти інформацію про акумулятор автомобіля і заряджання.

Проблеми під час заряджання через зарядний пристрій

Іноді заряджання автомобіля не запускається таймером заряджання, виставленим на зарядному пристрої. Це трапляється, коли використовується зарядний пристрій із функцією інтелектуального заряджання, несумісною з вашим автомобілем.

Заряджання електромобіля без ДВЗ

Заряджайте автомобіль від зарядної станції вдома чи на станції загального користування.

Інформація Google Maps про зарядні штекери для EX30

Є відома проблема з пошуком зарядних станцій на Google Maps, де йдеться про те, що штекери типу 2 є несумісними з вашим EX30. Не варто про цим перейматися. Зарядні станції 2 типу підтримуються вашим автомобілем.

Заряджання продовжується, коли автомобіль повністю заряджений

За певних обставин ви можете звернути увагу на те, що ваше авто продовжує заряджатися, навіть не зважаючи на те, що воно повністю зарядилося.