Колата няма захранване или не реагира

Ако колата не реагира или изглежда, че няма захранване, причината може да е изтощени акумулатор и батерия или някакъв проблем с електрическите системи.

Ако акумулаторът и батерията на колата са изтощени, тя няма да реагира на някои от действията Ви. Това включва опитите за отключване или стартиране.

Ако колата не реагира и причината е ниско ниво на захранване, има няколко възможности за възстановяване в зависимост от ситуацията.

Следните ситуации могат да доведат до изтощаване и на акумулатора, и на батерията в колата:
  • Колата се шофира до 0% ниво на батерията и след това не се зарежда незабавно.
  • Колата е оставена с ниско ниво на акумулатора. Ако не е включена към електрическата мрежа за зареждане, нивото на батерията спада допълнително, тъй като колата използва малки количества енергия, докато е паркирана.
  • Колата е оставена без зареждане за дълго време, което оставя нивото на батерията да спадне.
  • Ниските температури временно намаляват капацитета на батерията под необходимото ниво за поддържане на захранването на колата.
Условията или начинът на употреба са увеличили консумацията на енергия, което води до по-бърз спад на нивото на батерията от очакваното:
  • Използване на аксесоари или функции на колата, които консумират енергия.
  • Високи температури предизвикват охлаждане на батерията.

Възстановяване след изтощен тягов акумулатор

Ако само тяговият акумулатор е изтощен, а системите на колата имат захранване, но тя не може да бъде стартирана или шофирана. Колата показва, че нивото на батерията е 0%. В тази ситуация 12 V акумулатор може да захранва системите, необходими за започване на зареждането на тяговия акумулатор. Важно е да запазите енергията в 12 V акумулатор, за да можете да получите достъп до колата и да я заредите.

Действия за възстановяване на колата:
  • Ако можете да заредите колата си на мястото, където е паркирана, направете го незабавно.
  • Ако колата Ви не може да бъде заредена на текущото Ви местоположение, репатрирайте колата и я транспортирайте до източник на зареждане. Междувременно се опитайте да запазите оставащата енергия в 12 V акумулатор. Това е важно за здравето на акумулатора, но също така запазва основните функции на разположение, за да ги използвате при спешност.

Възстановяване след пълна загуба на захранване

Ако 12 V акумулатор се изтощи, колата няма да реагира изобщо. Това може да се случи, ако нещо пречи на тяговия акумулатор да поддържа 12 V акумулатор зареден, например ако оставите тяговия акумулатор да се изтощи и след това не заредите колата навреме. Ако и батерията, и акумулаторът са изтощени, колата не реагира изобщо и не може да се зарежда както обикновено.

Действия за възстановяване:
  • Обърнете се към оторизиран сервиз на Volvo или към служба за репатриране и пътна помощ.
  • Ако на мястото, където е имобилизирана колата, има източник на зареждане, може да е възможно временно захранване на колата с помощта на специален външен 12 V терминал. Това може да Ви позволи да инициирате зареждане.
  • Ако колата не може да бъде заредена на мястото, където се намира, трябва да бъде транспортирана до място с източник за зареждане. Оторизираните сервизи на Volvo разполагат с оборудване за захранване и зареждане на колата.

 Важно

12 V терминал

В случай на пълна загуба на електрозахранване колата не може да бъде отключена, тъй като ключалките се задвижват с електричество. За да получите достъп до колата и да можете да я заредите, възможно е да я захраните за кратко време с помощта на външно достъпен 12 V терминал. Достъпът е възможен чрез сваляне на малък панел до корпуса на предното ляво колело.

Преди да използвате 12 V терминал вземете предвид следното:
  • Volvo препоръчва 12 V терминалът да се използва само от сервизни техници за достъп до колата като част от възстановяването ѝ след имобилизиране.
  • Използвайте само 12 V зарядно устройство с максимален ток на зареждане под 30 А.
  • Не свързвайте друг 12 V акумулатор към терминала.
  • Свързването на какъвто и да е източник на захранване, който подава ток с максимална стойност над 30 А, активира предпазителя на терминала и така деактивира терминала.
  • Използвайте 12 V терминал само за кратки периоди от време. Той не е предназначен за непрекъснато захранване на колата.

Други ситуации при липса на захранване

Възможно е да има случаи, в които сте достатъчно сигурни, че нивото на батерията не е ниско. В такива случаи липсата на захранване означава, че 12 V акумулатор не получава захранване от тяговия акумулатор или не може да подаде захранване на колата.

Възможни ситуации, които оказват влияние върху подаването на 12 V захранване:
  • Има изгорял предпазител, който трябва да се смени.
  • 12 V акумулатор е повреден.
  • Налице е електрическа, хардуерна или софтуерна повреда, която не позволява на колата да се включи.

Ако не можете да идентифицирате причината за проблема, нито да го решите чрез справка в ръководството, се свържете с оторизиран сервиз на Volvo.

Свързани документи