Opkoblede tjenester efter udfasning af 2G og 3G

I mange lande er 2G- og 3G-netværk ved at blive udfaset. Dette kaldes også "2G- og 3G-solnedgangen". Årsagen til dette er, at mobilnetværksoperatørerne skifter til mere avancerede teknologier.

Biler uden indbygget Google vil blive påvirket af solnedgangen. Afhængigt af model og modelår enten mister din bil alle opkoblede tjenester eller har brug for en softwareopgradering for at fortsætte med at fungere som tidligere.

Baggrund

Mobilnetværksoperatører vil udfase 2G- og 3G-netværk ved at fjerne det udstyr, der understøtter netværkene. Derfor vil 2G- og 3G-netværk ikke længere være tilgængelige.

Beslutningen er styret af flere faktorer, f.eks.:
  • Båndbreddeeffektivitet – transmission af fleste mulige data på kortest mulig tid
  • Omkostningseffektivitet – nedbringelse af omkostninger til vedligeholdelse og opgradering af netværk
  • Få kunder bruger 2G- og 3G-netværk.

Udfasningen finder primært sted i løbet af 2020'erne, men netværkoperatørerne i hvert enkelt land bestemmer tidsplanen.

Hvordan påvirker det dig?

Slukningen af 2G- og 3G-netværkene vil desværre berøre nogle biler. En berørt bil enten mister alle opkoblede tjenester eller har brug for en softwareopgradering for at fortsætte med at fungere som tidligere.

Beslutningen om at udfase 2G- og 3G-netværkene er uden for Volvos kontrol.

Berørte biler

Udfasningen af 2G- og 3G-netværkene påvirker internetforbindelse i biler, der er udstyret med bestemte typer modemmer.
  • Biler med indbygget Google berøres ikke.
  • Biler uden indbygget Google af modelår 2017-2024 mister enten alle opkoblede tjenester eller har brug for en softwareopgradering1 for at fortsætte med at fungere som tidligere.
  • Biler af modelår 2016 eller tidligere mister alle opkoblede tjenester.

Berørte tjenester

Følgende tjenester vil ikke være tilgængelige i biler uden internetforbindelse:
  • Knapperne SOS og ON CALL samt automatiske kollisionsmeddelelser.
  • Fjerntjenester via Volvo Assistance – For eksempel tyverimeddelelse og fjernblokering af bil.
  • Volvo Cars-app, fjerntjenester – For eksempel klima, opladning, låsning og oplåsning, kørselsrapport og bilstatistik.
  • Forlængelse af abonnementer på Volvo Cars-appen – Det er ikke længere muligt at forlænge abonnementer på Volvo Cars-appen.
  • Infotainment-apps i bilen – For eksempel Spotify, Record & Send, Weather.

 Vigtigt

Automatiske kollisionsmeddelelser fungerer ikke længere efter udfasning af 2G og 3G. Dette betyder, at bilen ikke sender en automatisk alarm til Volvo Assistance eller til alarmcentralen, hvis der registreres en kollision.
  1. 1 Kontakt din Volvo-forhandler eller Volvo Support for mere information.