Problemer med Plug & Charge

Hvis du har problemer med Plug & Charge, skal du prøve at gentilslutte ladekablet til bilen.

Hvis problemet fortsætter, skal du gøre følgende:

Tryk på bilsymbolet på midterdisplayet, og gå til Indstillinger.

Gå til Charging > Plug & Charge, og kontroller, at der er installeret et kontraktcertifikat i bilen.

• Hvis der er et kontraktcertifikat, skal du kontakte e-mobilitetsudbyderen for at kontroller, at der ikke er nogen problemer med kontrakten.
• Hvis der ikke er noget kontraktcertifikat, skal du følge alle aktiveringsanvisningerne i Aktivering af Plug & Charge igen.

Hvis Plug & Charge ikke fungerer efter et værkstedsbesøg, kan det skyldes, at kontraktcertifikatet blev fjernet fra bilen. Følg aktiveringsanvisningerne igen for at installere et nyt certifikat.