Volvo ID

Le Volvo ID est un compte personnel utilisé pour vous connecter à l'application Volvo Cars/Volvo EX30. Il comporte un nom d'utilisateur (numéro de téléphone1 ou adresse courriel) et un mot de passe.

Vous pouvez créer et modifier votre Volvo ID au moyen de l'application Volvo Cars/Volvo EX30 ou à l'adresse volvoid.eu.volvocars.com/Account.

Après la création d'un Volvo ID, il est recommandé d'ajouter des coordonnées supplémentaires à votre compte. Il vous aidera à récupérer votre Volvo ID si nécessaire. Consultez la section Ajouter des coordonnées afin de récupérer un compte Volvo ID pour plus d'informations ainsi que des instructions.

En cas de problème concernant votre Volvo ID, consultez la section Problèmes liés au Volvo ID pour plus d'informations.

Afin de mieux protéger votre Volvo ID des usages non autorisés, l'authentification à deux facteurs peut être employée lors de la connexion à l'application Volvo Cars/Volvo EX30.

  1. 1 Cela s'applique aux utilisateurs qui ont créé un Volvo ID au moyen d'un numéro de téléphone. Désormais, un Volvo ID pourra être créé uniquement au moyen d'une adresse courriel.