Når du har oprettet en Volvo ID-konto, er det en god idé at tilføje en ekstra kontaktoplysning til din kontos personlige oplysninger. Det vil gøre dig i stand til at gendanne din konto, hvis du mister adgangen til den e-mailkonto eller det telefonnummer, du angav som dit brugernavn, da du oprettede dit Volvo ID. Det betyder også, at du ikke vil være nødt til at oprette en ny Volvo ID-konto, og du vil nemt kunne nulstille en glemt adgangskode.
Når du gendanner din konto, bliver der sendt verifikationskode til din ekstra kontaktoplysning for at verificere dit Volvo ID. For information om, hvordan du gendanner din konto, henvises til Problemer forbundet med Volvo ID.
Det er vigtigt, at den ekstra kontaktoplysning er en e-mailadresse eller et telefonnummer, som du har adgang til, og som er personlig for dig.
Gå til volvoid.eu.volvocars.com/Account.
Vælg dit marked, og tryk på Log på.
Når du har logget på, skal du vælge Konto.
Tryk på Rediger under Personlige oplysninger.
Udfyld alle oplysningerne, og tryk på Gem oplysninger.
Hvis dit Volvo ID-brugernavn er en e-mailadresse, kan du tilføje et telefonnummer til dine personlige oplysninger. Hvis dit Volvo ID-brugernavn er et telefonnummer, kan du tilføje en e-mailadresse.