沃尔沃汽车APP个人信息收集与使用清单
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我们的产品/服务所收集、使用您个人信息的情况请参见下表清单。该清单中不包含本APP权限使用情况，第三方SDK收集、使用您个人信息的内容，也不包含与第三方共享的信息内容，相应的内容我们将通过其他方式向您说明。本清单仅为便于您查阅我们提供的简要合并说明，具体的适用情况，请您仔细阅读《沃尔沃汽车APP隐私政策》内容，我们也将尽可能在您使用我们产品/服务过程中向您充分披露、提醒。
使用场景： 一键登录/注册沃尔沃汽车APP
个人信息种类： 手机号码
使用目的： 一键登录/注册沃尔沃汽车APP
收集方式： 系统自动收集
使用场景： 注册Volvo ID
个人信息种类： 手机号码（作为Volvo ID）、姓名、所在市场（国家或地区）、语言、密码、验证码
使用目的： 注册Volvo ID
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 登录沃尔沃汽车APP
个人信息种类： 手机号码、登录密码
使用目的： 登录沃尔沃汽车APP
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 修改登录方式
个人信息种类：邮箱账号密码、所在市场（国家或地区）、手机号码
使用目的： 修改登录方式
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 绑定车辆
个人信息种类： 身份证号或行驶证照片或购车发票照片
使用目的： 绑定车辆享受相应权益
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 变更车辆绑定
个人信息种类：行驶证照片、手持身份证照片
使用目的： 变更车辆绑定的人车关系
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 首任车主终身保养
个人信息种类： 姓名、身份证号、车牌号、车辆识别码 (VIN)
使用目的： 发放首任车主终身保养权益
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 用户生日权益提醒
个人信息种类： 姓名、手机号码、生日
使用目的： 发送短信提醒
收集方式： 系统自动收集
使用场景： 留资
个人信息种类： 手机号码
使用目的： 与用户联系
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 养修预约
个人信息种类： 服务类型、经销商名称、预约服务时间、送修人姓名、送修人电话、车辆相关数据及具体功能/服务相关的数据
使用目的： 预约保养、检修、事故维修服务
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 道路救援
个人信息种类： 联系人姓名、联系人电话、车辆位置信息、救援类型
使用目的： 提供道路救援服务
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 上门取送车服务
个人信息种类： 取车地点、取车时间、送达经销商名称、联系人姓名、联系电话
使用目的： 提供上门取送车服务
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 车辆远程升级服务（OTA）
个人信息种类： 车辆识别码（VIN）、车辆配置信息、车辆软件信息、车辆功能信息、零件系列号、车辆状态、电池电量、升级时间、升级进度等
使用目的： 识别车载系统的当前版本及对应升级版本的情况以及用于提供系统判断当前网络状态是否能够支撑车载系统升级
收集方式： 系统自动收集
使用场景： 充电站地图
个人信息种类：手机位置信息、搜索内容、车辆识别码（VIN）、Volvo ID、卡券/权益ID
使用目的： 展示目的地附近的充电站或确认您是否享有充电权益从而安排充电服务
收集方式： 用户主动提供、系统自动收集
使用场景： 展示低碳减排凭证
个人信息种类： 使用的充电站名称、充电量及二氧化碳减排量
使用目的： 展示低碳减排凭证
收集方式： 系统自动收集
使用场景： 安装家用充电桩及售后服务
个人信息种类： 联系人姓名、联系电话、安装地区、详细地址、安装日期、报修地址、故障说明、照片、充电桩编码
使用目的： 提供安装家用充电桩服务、绑定家用充电桩、处理保修申请
收集方式： 用户主动提供、系统自动收集
使用场景： 一键加电服务
个人信息种类： 使用权益、联系人姓名、联系电话、地址、服务类型、预约服务时间
使用目的： 确认用户地址以到达取车地点提供加电服务
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 充电停车费减免服务
个人信息种类： 车牌号码
使用目的： 识别车辆、向用户提供充电停车费减免的权益
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 公共充电桩充电
个人信息种类： 订单号
使用目的： 费用结算
收集方式： 系统自动收集
使用场景： 置换、增购服务
个人信息种类： 姓名、手机号、现有车系、所在地、意向置换车系、意向经销商
使用目的： 为用户提供置换、增购服务
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 在线购车及开票服务
个人信息种类： 姓名、手机号码、购车方式、购车类型、订车城市、订车门店、提车门店、开票人姓名、开票人电话、证件类型、证件号码
使用目的： 为用户安排定金交付流程以帮助用户完成在线购车及票据的开具
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 使用和续订沃尔沃随车管家服务
个人信息种类： 标识符（包括您的名字和姓氏、电话号码、电子邮件地址、车辆识别码（VIN）、唯一设备标识符、通知推送令牌）、购买历史记录（所有权期限、您所注册的所有订阅服务、车辆型号和年份、相应的车辆规格）
使用目的： 提供远程控制车辆的能力（譬如，驻车空调控制、开/关门、远程启动/停止发动机、当前外部温度、接收盗窃警报通知）、查看车辆的状态（譬如，燃油油位、挡风玻璃清洗液液位、制动液液位、车门锁止状态、轮胎压力或维修保养警告、混合动力电池状态或其他车辆状态指示器）；管理和跟踪您的购买（从购买到交付），包括与相关部门进行必要的联系以进行正式报告，管理您对相关服务的请求，跟进交付以及沟通您所购买服务的相关更新。
收集方式： 用户主动提供、系统自动收集
使用场景： 为用户亲友提供车辆配对功能
个人信息种类： 用户和其亲友的Volvo ID、手机号码、车辆识别码（VIN码）
使用目的： 帮助用户亲友通过沃尔沃手机APP远程控制用户车辆
收集方式： 用户主动提供、系统自动收集
使用场景： 预约试驾功能
个人信息种类： 意向的试驾车型、姓名、手机号码、试驾方式、试驾门店、预约日期
使用目的： 安排试驾服务
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 经销商网点查询功能
个人信息种类： 手机位置信息
使用目的： 展示经销商网点位置信息
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 在商城中购买售后权益（如充电权益、售后代金券等）
个人信息种类： 车辆识别码 (VIN)、姓名、手机号码、收货地址
使用目的： 协助购买权益商品
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 使用商城功能
个人信息种类： 收货地址（包括收件人、联系电话、详细地址等）、支付方式、售后类型、退款原因、退货方式、退款说明
使用目的： 为用户进行商品派送、处理售后申请
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 查询行车日志功能
个人信息种类： 包括标识符（例如名字和姓氏、电话号码、电子邮件地址和车辆识别码（VIN））、车辆位置信息、行车轨迹
使用目的： 记录行车日志，帮助您记录历史驾驶数据以及行车路线信息、里程、油耗和类似车辆信息
收集方式： 系统自动收集
使用场景： 使用电子围栏功能
个人信息种类：车辆位置信息、手机位置信息、设备标识信息、当前应用信息、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统等）、车辆识别码（VIN）以及电子围栏的范围
使用目的： 匹配车辆位置与电子围栏位置并发送提示信息
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 官方二手车服务
个人信息种类： 所在省份、城市、手机号码、在用车型、购车人姓名、购车人手机号、购车方式、提车城市、提车经销商、交车经销商、预计上牌城市、购车类型、开票人姓名、开票人电话、证件类型、证件号码
使用目的： 匹配车辆位置与电子围栏位置并发送提示信息
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 支付新车预订意向金
个人信息种类： 购车人姓名、电话、验证码、订车城市、订车门店
使用目的： 预订新车
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 查看Digital Service Pack服务订阅详情
个人信息种类： 车辆识别码（VIN）、手机号码以及车机SIM卡的实名认证时间
使用目的： 向用户展示Digital Service Pack服务订阅详情
收集方式： 系统自动收集
使用场景： 参与“沃尔沃会员日活动”
个人信息种类： 姓名、手机号码、收货地址
使用目的： 为用户寄送礼品
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 申请加入认证俱乐部
个人信息种类： 性别、年龄、城市、联系方式、微信名称、兴趣爱好、车型、车款
使用目的： 验证车主身份
收集方式： 用户主动提供、系统自动收集
使用场景： 申请加入生命奇迹俱乐部及通过年审
个人信息种类： 姓名、手机号码、所在地区、事故车型、事故描述、事故鉴定书、事故现场、行驶证照片、车辆年检标志
使用目的： 验证事故真实性
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 官方估值服务
个人信息种类： 车辆识别码 (VIN)
使用目的： 进行车辆估值
收集方式： 用户主动提供、系统自动收集
使用场景： 一键报案
个人信息种类： 位置信息（非精准位置信息）
使用目的： 展示附近的经销商
收集方式： 用户主动提供、系统自动收集
使用场景： 用户社区交流、内容分享、服务评论
个人信息种类： 昵称、member ID、关注、点赞、评论、粉丝情况以及记录您发布、收藏内容、互动信息以及使用社区论坛的情况
使用目的： 内容展示、向微信或朋友圈进行内容分享
收集方式： 用户主动提供、系统自动收集
使用场景： 第三方网络平台举办的线上/线下活动
个人信息种类： 根据不同的活动性质，可能需要您提供不同的个人信息
使用目的： 核实用户身份等
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 金融购车
个人信息种类： 姓名、身份证号、身份证照片、手机号码、邮箱、所在地、工作单位、职务、紧急联系人信息
使用目的： 核实用户身份、评估金融购车资格等
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 零售订单查看与支付
个人信息种类： 车辆配置信息、姓名、电话、定金金额、购车门店、订单编号、订单创建时间
使用目的： 核实经销商创建的信息，使用沃尔沃汽车APP对经销商创建的零售订单进行支付
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 获取交车礼
个人信息种类： 提车照片
使用目的： 核实用户身份
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 信息推送
个人信息种类： 手机号码
使用目的： 向用户发送产品/服务、消息、权益相关提醒、及广告、活动、促销及推广
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 意见反馈
个人信息种类： 问题和建议、上传的凭证照片
使用目的： 向沃尔沃反馈用户意见
收集方式： 用户主动提供
使用场景： 客户服务
个人信息种类： 个人标识符（例如名字和姓氏、电话号码、电子邮件地址、车辆识别码（VIN））、您反馈的问题相关的信息（包括车辆相关信息、具体产品/服务的服务数据、账号信息、订单信息）、与客服人员的沟通记录及相关内容
使用目的： 向用户提供其所需服务
收集方式： 用户主动提供、系统自动收集
使用场景： 提升产品性能及质量
个人信息种类： 车辆信息、设备信息、服务日志、操作日志、运行情况等
使用目的： 身份验证、判断账号安全、进行安全防范与检测、预防或禁止非法活动、识别产品问题和优化产品体验
收集方式： 用户主动提供、系统自动收集